Yleiset myyntiehdot – Phytomisan Laboratorio

24. helmikuuta 2026 päivätty versio
Phytomisan-laboratorio Ranskassa, 14 Rue de l'Ours, 68200 Mulhouse, yhteystiedot@phytomisan.com SIRET: 527 574 107 00027

1. Ehtojen hyväksyminen  

Asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä varauksetta nämä yleiset myyntiehdot (YTC) tilauksen yhteydessä. Ne säätelevät Laboratoire Phytomisanin ja asiakkaan välistä sopimussuhdetta.

2. tuotteet

Tarjotut tuotteet www.phytomisan.com on kuvattu tarkasti (koostumus, suositeltu käyttö).

Valokuvat Sopimukseton. Laboratoire Phytomisan pidättää oikeuden muuttaa tuotevalikoimaansa, hintojaan ja saatavuuttaan milloin tahansa. Ravintolisät: eivät korvaa monipuolista ruokavaliota; älä ylitä ilmoitettua annostusta; pidä poissa lasten ulottuvilta.

3. Järjestys

          Ostoskorin validointi → ehtojen hyväksyminen → maksu = tilauksen vahvistaminen. Automaattiset tallennusjärjestelmät muodostavat todisteen tilauksen luonteesta, sisällöstä ja päivämäärästä.

         Phytomisan Laboratory pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa poikkeavan tilauksen (epäilty petos, ilmeinen virhe). Asiakkaan antamat tiedot ovat hänen vastuullaan: väärä osoite = asiakkaan vastuulla. Vahvistus/korjaus on mahdollista ennen vahvistusta.

4. Merenkulku

• Ranskan metropolialue: Colissimo 24–48 tuntia (välitön maksu) tai 3–5 päivää (sekki). Toimitus postilaatikkoon + seuranta.
• Euroopan unioni: Colissimo allekirjoituksella, 2–7 arkipäivää.
• Toimitusaika: 24–48 tuntia vahvistuksen jälkeen. Toimitusviivästyksistä ilmoitetaan sähköpostitse.

             Toimitusviive (>7 päivää): peruutus-/palautusoikeus (kuluttajansuojalain artikla L216-2).

5. Peruuttamisoikeus (14 päivää)

            Kuluttajansuojalain artiklojen L221-18 ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti sinulla on 14 kalenteripäivää vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttasi antamatta syytä.

            Edellytykset: Tuotteet ovat alkuperäispakkauksissaan ja sinetöityjä.
             Paluu: Phytomisan Laboratory, 14 Rue de l'Ours, 68200 Mulhouse.
             Palautuskulut: Asiakas (Ranska 3,99 € / EU 7,99 € / Maailma 9,99 €).
             Palautus: 14 päivän kuluessa alkuperäisellä maksutavalla (pois lukien palautuskulut).

             Peruutuslomake (ladattava tai lähetettävä kirjattuna kirjeenä):

             Peruutusnro [TILAUKSEN NUMERO], päivätty [PÄIVÄMÄÄRÄ] 

             Etunimi/Sukunimi/Koko osoite/Allekirjoitus 

              Takaisin: Phytomisan Laboratory Ranska,  14 Rue de l'Ours,  68200 Mulhouse

6. prix

• Euroa veroineen (ALV ei sovelleta, art. 293B CGI tai 5,5 % tuotteista riippuen).
• Toimituskulut: 3,99 €/paketti. Ilmainen toimitus yli 99 € (Manner-Ranska).
• Lopullinen hinta ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.
• Lasku: Ladattavissa kohdasta ”Oma tili” (ei lähetetä paketin mukana).

7. Maksu

            Turvalliset maksutavat: tilisiirto, PayPal, luottokortti (Visa/Mastercard), sekki (Phytomisanille osoitettu).

• Välitön maksu: Toimitus 24–48 tunnin sisällä.
• Sekki: Toimitus 3–5 päivää käsittelystä.

  Maksukeskuksen hylkääminen = automaattinen peruutus + sähköposti-ilmoitus.

8. Lakisääteiset takuut

• Vaatimustenmukaisuus: 2 vuotta (art. L217-4 kuluttajansuojalaki).
• Piilevät viat: siviililain 1641 artikla.

  Asiakaspalvelu: contact@phytomisan.com

9. Riidat

              Ranskan laki. Välittäjä: FEVAD e-commerce, 60 rue de la Boétie, 75008 Pariisi) tai 3C Mediation.
              ODR-alusta: ec.europa.eu/odr
              Toimivaltainen tuomioistuin: Mulhouse.

10. Kanta-asiakasohjelmat

• Ilmainen toimitus yli 99 € (Ranska).
• 2. tilaus: 5 % alennus (etukoodi ensimmäisessä paketissa).
• Kolmas tilaus ja sitä suurempi: 10 % alennus (ei koske tarjouksia/paketteja).

  Tilauksen seuranta:

• Oma tili päällä www.phytomisan.com